ANALYSIS / VERIFIED REPORT
重庆一名29岁外科男护士,按医嘱为一位女患者处理大腿根部伤口。
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重庆一名二十九岁的男护士,在外科病房工作接近五年,按照医嘱给女患者处理大腿根部伤口换药。
操作时拉严隔断帘子,请隔壁床陪护大姐在场见证,全程佩戴医用手套,没有多余言语,患者当时配合处置,换药结束后还表达了感谢。
五天过去,患者的哥嫂,坐着乡下过来的农用车直接堵在了医院门口。
家属情绪激动,声称女孩回家之后连续几天情绪低落,认定换药过程中身体被男护士看到,要求医院给出说法,言语之间还提出金钱私了的想法。
科室负责人把家属请到办公室沟通,反复解释,伤口位置特殊,想要清创处理就必须暴露创面,男护士执行操作完全符合医院的诊疗流程。
站在一旁的男护士心里十分难受,手上还没来得及放下换药工具。
他讲清全部经过,换药之前已经告知患者操作流程,得到对方认可,全程也有第三方人员在场见证。
在医护的工作认知里面,面对的只有伤病,不会区分患者性别。
后续女孩被叫来办公室,她自己承认,换药的当下并没有觉得不妥,回到家里,被家人不断点拨之后,才慢慢心里生出疙瘩,矛盾就这样被一步步激化。
医院从中多方调解,没有满足家属的赔偿诉求,哥嫂最后驾车离开。
这件事之后,这名男护士陷入很长时间的自我困惑。
明明每一步都守好制度规矩,为什么还要承受无端指责。
现实临床当中,患者介意医护性别这类情况时有发生。
可如果治病救人,先要挑选医护人员性别,那很多紧急治疗,又该怎么开展。
很多普通医护,恪守岗位,却要承受来自观念差异带来的委屈。
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